Vilka vi är
Vår webbplatsadress är: https://chainebutiken.se/
Vår integritetspolicy
Vi behandlar våra kunders personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen, GDPR (General Data Protection Regulation). Vi säljer inte uppgifterna till tredjepart.
Vad klassas som en personuppgift?
En personuppgift är all typ av information som direkt eller indirekt kan kopplas till en specifik person. Exempelvis namn, adress, telefonnummer, e-postadress och IP-adress.
Data som vi delar med andra företag
Vi delar dina personuppgifter med Stripe för att kunna fullfölja din betalning.
Vi delar även dina personuppgifter med fraktbolag för att kunna leverera din order till dig.
Vi lagrar vi dina personuppgifter för att kunna hantera reklamationer, garantiärenden samt frågor kring lagda ordrar.
Dina rättigheter som registrerad kund hos oss
Rätt till tillgång – Du har rätt att få ett så kallat registerutdrag, där vi specificerar vad vi använder dina personuppgifter till.
Rätt till rättelse – du kan alltid begära att rätta dina personuppgifter om det är något som inte stämmer. Antingen genom att logga in på Mina sidor och ändra dina uppgifter under Kunduppgifter eller kontakta kundtjänst.
Rätt till radering – du har när du vill rätt att radera dina personuppgifter hos oss. Men vi vill tydliggöra att detta försvårar för oss vid eventuella reklamationer eller garantiärenden.
Rätt till att dra tillbaka ett samtycke – du kan alltid välja att motsäga dig direktmarknadsföring i form av e-postutskick eller sms genom länken i det valda utskicket.
För att utnyttja dina rättigheter ber vi dig kontakta oss via mejl på butiken@chaine.se
Hur länge vi lagrar personuppgifter
Vi lagrar våra kunders personuppgifter i 5 år från senaste orderdatumet. Detta för att kunna säkerställa vår service när det kommer till reklamationer och garantiärenden.
Vill du läsa mer kring GDPR kan du göra det hos datainspektionen, klicka här.
Hur vi använder oss av cookies
Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som en webbplats sparar på besökarens dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie kan också användas för att följa en användares surfande på webbplatser som använder samma cookie.
Måste jag tillåta cookies?
Denna webbplats använder cookies för funktionalitet kritisk för att det ska gå att handla i butiken. Om du blockerar cookies kan du därför ej heller handla i butiken. Utan cookies kan du dock fortfarande titta på sidor och artiklar i butiken, men vissa funktioner kan bete sig oväntat.
Om du vill handla i butiken men inte vill att några cookies ska sparas på din dator när du stänger din webbläsare så kan du besöka sidan i privat läge. Detta läge kallas olika saker beroende på din webbläsare: ”Inkognitofönster” (Chrome), ”Privat fönster” (Firefox) eller ”InPrivate-fönster” (Microsoft Edge). Alla cookies som satts under besöket i privat läge raderas då ifrån din dator när du stänger din webbläsare.
Hur använder vi cookies?
Denna webbplats använder cookies för att hantera artiklar i varukorgen, inloggning på ”mina sidor” och för vissa funktioner som endast ska visas en gång per besökare. Om du stänger din webbläsare och senare kommer tillbaka till butiken så sparas dina inställningar och artiklar i varukorgen med hjälp av cookies. Vi använder även cookies för att kunna anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för dig.
Informationen om inloggning på ”mina sidor” lagras i en så kallad sessionscookie och raderas därför när du stänger din webbläsare. Våra övriga cookies lagrar inte information för att identifiera dig.